2023年10月5日 星期四
上午:
- 市场研究与分析
- 通过行业报告和网络资源,分析了当前全球货运市场的发展趋势。
- 对比了不同区域的需求变化,特别关注了亚洲到欧洲的航线需求。
- 客户需求收集
- 与现有客户进行了深入的电话沟通,了解了他们对运输时效、成本和服务的特殊需求。
- 整理了一份详尽的客户反馈表,为后续服务优化提供参考。
中午:
- 午餐会议
- 与销售团队成员一同用餐,讨论了上午的市场研究和客户反馈情况。
- 确定了下午的工作重点,包括新客户的开发计划和现有客户的服务方案改进。
下午:
- 新客户开发
- 根据市场研究和公司资源,筛选出潜在的新客户名单。
- 准备了针对这些潜在客户的定制化服务提案,并安排了后续的沟通时间。
- 内部协调会议
- 与运营部门开会,讨论了近期货物运输中存在的问题及解决方案。
- 确保销售承诺能够得到有效执行,提高了团队之间的协作效率。
晚上:
- 客户跟进
- 通过邮件和在线会议工具,与几位关键客户进行了跟进沟通。
- 解决了客户在物流过程中遇到的几个紧急问题,增强了客户的信任感。
- 工作总结
- 撰写了当天的工作总结报告,包括已完成的任务、遇到的问题以及明日的计划。
- 对一些需要长期跟进的项目制定了详细的时间表和责任人。
今天的工作虽然繁忙,但非常充实。通过与客户和团队的紧密合作,不仅解决了一些实际问题,还为公司的长期发展奠定了良好的基础。期待明天能够继续保持这种高效和积极的状态。