随着全球贸易的不断发展,国际货代行业正面临着前所未有的机遇与挑战。为了满足日益增长的业务需求,我们急需招募一批具有专业素养和创新精神的人才,加入我们的团队,共同开创货代行业的新篇章。以下是我们正在招聘的几个关键岗位及其职责描述。
岗位职责:
负责新客户的开发及现有客户的维护工作,通过电话、邮件、面对面拜访等多种方式与客户进行沟通。
了解客户需求,提供合适的物流解决方案,包括但不限于海运、空运、陆运等多式联运服务。
跟踪订单执行情况,确保货物按时安全到达目的地,及时解决运输过程中出现的任何问题。
定期向客户汇报项目进展,收集客户反馈,不断优化服务质量。
任职要求:
大专及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业优先。
良好的沟通能力和谈判技巧,具备一定的市场分析和判断能力。
有责任心,能承受工作压力,愿意接受出差安排。
熟悉货代流程及相关法律法规,有相关工作经验者优先考虑。
岗位职责:
负责日常文件的处理工作,包括订舱、报关、结算等单据的制作和审核。
根据业务需要,与船公司、航空公司、车队等合作方保持良好的沟通协作关系。
确保所有操作符合公司政策和行业标准,及时发现并纠正操作中的错误。
协助处理异常情况,如延误、货物损坏等问题,保证客户满意度。
任职要求:
中专或高中以上学历,物流管理、商务英语等相关专业优先考虑。
细心严谨,具有良好的组织能力和协调能力。
熟练掌握办公软件操作,如Word、Excel等。
有相关工作经验者优先考虑。
岗位职责:
接听客户来电,解答客户关于货物运输状态、费用等方面的咨询。
跟进货物动态,及时通知客户货物的最新情况。
处理客户投诉和建议,做好记录并向上级报告。
完成上级交办的其他任务。
任职要求:
大专及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业优先。
普通话标准,口齿清晰,具有良好的语言表达能力和服务意识。
能够熟练使用各种办公软件和设备。
有相关工作经验者优先考虑。