一、岗位职责
- 订单处理:负责接收客户订单,核对货物信息,确保订单的准确性。
- 文档管理:负责制作和审核货运单据,如提单、装箱单、发票等,确保文件的完整和准确。
- 协调沟通:与船公司、车队、仓库等相关方进行有效沟通,解决货物运输中的问题。
- 成本控制:对运输过程中的费用进行预算和控制,优化运输方案,降低成本。
- 客户服务:解答客户的咨询,提供专业的货代服务建议,维护良好的客户关系。
- 市场动态跟踪:关注国际物流市场的动态,掌握最新的行业信息和政策法规。
- 风险管理:识别和评估潜在的风险,采取相应的措施避免或减少损失。
- 团队协作:与其他部门紧密合作,共同完成公司的业务目标。
二、任职要求
- 教育背景:大专及以上学历,物流管理、国际贸易等相关专业优先。
- 工作经验:有1-2年货代操作经验者优先,优秀应届毕业生亦可。
- 语言能力:具备良好的英语读写能力,能够流利地进行口头交流。
- 技能要求:熟练掌握Office办公软件,特别是Word、Excel的应用;了解货代业务流程和操作规范。
- 个人素质:具有较强的责任心和敬业精神,良好的沟通能力和团队合作精神,能够在压力下工作。
三、发展前景
货代操作作为国际贸易的重要环节,具有广阔的发展前景。随着全球贸易的增长和物流行业的发展,对于专业货代人才的需求也在不断增加。此外,随着科技的发展,数字化、智能化技术在货代行业的应用越来越广泛,为货代操作人员提供了更多的发展机会和挑战。