货代销售人员需要不断收集市场相关信息，了解行业最新动态和趋势。这包括对竞争对手的研究，掌握其服务特点、价格水平以及市场份额。同时，还需关注国际贸易政策变化，评估这些因素对客户需求的影响。
整理现有客户资料，包括客户的基本信息、历史合作记录、货物种类与运输需求等。定期更新客户资料，确保信息的准确性和实时性。
通过电话、邮件、线上平台等多种方式积极开发新客户。在初步接触中，向潜在客户介绍公司的服务范围和优势，了解客户的需求和痛点，为后续的合作奠定基础。
根据市场调研结果和公司目标，制定具体的销售策略。明确目标客户群体，选择合适的推广渠道和方法，提高销售效率。
与客户进行详细的业务洽谈，了解其具体需求和预期目标。在此基础上，提供量身定制的物流解决方案，包括运输路线规划、费用报价等。同时，处理客户提出的疑问和异议，促成订单签订。
在双方达成一致意见后，拟定并签署正式合同。随后，负责跟进合同的执行情况，协调内部资源，确保各项服务按约定时间高质量完成。
定期对客户进行电话或面对面回访，了解其对服务的满意度及改进意见。及时解决客户在使用过程中遇到的问题，提升客户体验。
根据客户需求，提供如货物追踪、报关咨询、仓储管理等增值服务。帮助客户优化供应链管理，增加客户粘性。
通过持续优质的客户服务，建立并巩固长期稳定的合作关系。积极参与客户的重大活动和项目，成为客户信赖的战略合作伙伴。
与公司内部各部门保持良好沟通，确保信息的顺畅传递和资源的高效配置。特别是在跨部门合作项目中，发挥桥梁作用，推动项目顺利进行。
积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自身专业知识和销售技能。同时，借鉴优秀同事的经验，优化自己的工作方法。
根据公司的绩效考核机制，定期进行自我评估和总结。针对工作中的不足之处，制定改进计划并实施。同时，接受上级和同事的反馈意见，不断完善自己的工作表现。
