在当今全球化的商业环境中，物流和货运代理扮演着至关重要的角色。然而，有时候由于各种原因，货代可能未能按时送达货物。这不仅会给企业带来损失，还可能损害企业的声誉。在这种情况下，企业和个人需要了解如何进行投诉，以维护自己的权益。本文将为您提供一些建议，帮助您在遇到货代未按时送达货物时，知道该去哪里投诉。

当您发现货代未按时送达货物时，应立即与货代公司取得联系，了解具体情况。这可能是因为运输过程中出现了意外，如天气原因、交通拥堵等。在这种情况下，您可以与货代公司协商，看是否可以调整交货时间或采取其他补救措施。如果货代公司承认错误并愿意承担责任，那么您可以考虑接受他们的解决方案。

如果货代公司不愿意承担责任或无法提供合理的解决方案，您可以考虑向相关部门投诉。在中国，您可以向国家邮政局投诉。国家邮政局负责监管邮政市场，包括快递业务。如果您认为货代公司的服务存在问题，可以向国家邮政局提交投诉。在提交投诉时，请确保提供详细的证据，如合同、发票、通信记录等，以便国家邮政局进行调查。

您还可以尝试通过互联网平台进行投诉。在中国，有很多消费者权益保护网站和社交媒体平台，如“12315消费者权益保护网”、“新浪微博”等。您可以在这些平台上发表投诉信息，引起公众关注。这样，您的问题可能会得到更快的解决。同时，您还可以关注货代公司的官方网站和社交媒体账号，看看是否有其他客户遇到了类似的问题。如果有，您可以加入他们，共同维护自己的权益。

当您遇到货代未按时送达货物的问题时，首先要保持冷静，了解具体情况。然后，与货代公司协商，寻求解决方案。如果无法解决问题，可以考虑向国家邮政局或相关消费者权益保护网站投诉。在这个过程中，请确保收集充分的证据，以便有关部门进行调查。同时，关注互联网上的相关信息，与其他受害者共同维权。只有这样，您才能更好地维护自己的权益。