货代，又称货运代理，是一种专门从事货物运输代理业务的公司。它的主要职责是为货物的发货人和收货人提供一系列的物流服务，以确保货物能够安全、高效地从发货地点运输到目的地。
货代负责为客户选择合适的运输方式和路线。根据货物的性质、重量、尺寸以及客户的需求，货代会与航空公司、船运公司、铁路公司或卡车运输公司等不同的运输服务提供商进行协商，以确定最佳的运输方案。这包括选择合适的航班、船舶或火车班次，并预订相应的舱位或集装箱。
货代负责办理货物的出口和进口手续。这包括准备和提交相关的文件和许可证，如商业发票、装箱单、合同、原产地证书等。货代还会与海关部门进行沟通和协调，确保货物顺利通过边境检查和清关程序。
货代还提供保险服务，为客户的货物提供保障。在货物运输过程中，货代会为客户购买适当的货物保险，以防止意外损失或损坏。如果发生任何问题，货代将协助客户处理索赔事宜。
货代还负责监控货物的运输过程，并及时向客户提供更新信息。他们会与运输公司保持密切联系，跟踪货物的实时位置，并向客户提供准确的预计到达时间。如果出现任何延误或问题，货代将积极解决，并提供必要的支持和解决方案。
货代作为专业的物流公司，通过为客户提供全方位的服务，确保货物能够安全、快速地从发货地点运送到目的地。他们在货物运输过程中扮演着重要的角色，为客户提供了便利和保障。
